본문 바로가기

검색

more
현재 위치
  1. 상품Q&A

상품Q&A

  • Q&A/FAQ
상품 게시판 상세
제목 주문취소 후 적립금 재사용
작성자 박영숙 (ip:)
  • 작성일 2019-12-07 21:47:44
  • 추천 추천하기
  • 조회수 87
평점 0점

[20191207-0000523] ->주문취소했습니다.

안녕하세요. 오늘 주문했다가 사은품을 신청못해서 주문취소를 했거든요.

11.25일 주문시에 팝업창 해제하고 사은품 신청했는데 오늘은 창이 안뜨더라구요.

그래서 다시 재주문하려고 보니, 주문시에 사용했던 적립금이 회복이 안되어 글을 남기게 되었습니다.


아, 그리고 궁금한 점은 사은품 신청 기준이 적립금 사용 후 최종 결재액 기준인가요?

예를 들어 3만원 이상 주문하고, 몽블랑 1개를 신청시 조건은?

1번- 3만원 주문(1만원 적립금사용+2만원 카드결재)

2번- 4만원 주문(1만원 적립금사용+3만원 카드결재)


1번처럼 주문하면 사은품 신청이 안되는지요?

아니면 2번처럼 적립금 사용액 제외하고 주문해야 하는지요?


적립금이 사용가능해지면 다시 주문하겠습니다.

오늘 주문하고 바로 취소했으니 확인하시고 처리해주시면 감사하겠습니다.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 :비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.